Cada vez más profesionales brasileños prestan servicios al exterior. Según una guía de Contabilidade Zen con datos del Banco Central de Brasil, Brasil exportó más de US$ 42 mil millones en servicios en 2025. Pero cobrar ese dinero todavía está lleno de trampas.
El problema: el trabajo termina, pero el dinero no llega
1. La demora.
El dinero sale de tu cliente y pasa por varios bancos antes de llegar a tu cuenta. Según un estudio publicado recientemente, un pago corporativo internacional tarda en promedio 3.5 días en completarse.
2. El monto que llega es menor.
Emitiste una factura por un monto y, al final, entra bastante menos. Una parte del costo queda en las comisiones, otra en los bancos intermedios, y otra escondida en el tipo de cambio, sin aparecer en ningún lado.
3. El cliente que no sabe cómo pagarte.
Te pregunta por tus datos, le mandas un montón de códigos que ni tú entiendes, y el pago regresa por un solo dígito equivocado.
4. El fin de semana y el día festivo.
El pago sale el viernes por la tarde y solo aparece el martes. Mientras tanto, las cuentas del mes no esperan.
5. La inseguridad.
Cobrar de la forma equivocada puede convertirse en un dolor de cabeza con documentos, facturación y declaración de impuestos. Una guía del mercado refuerza que es necesario usar una institución autorizada por el Banco Central.
La pregunta: ¿cómo elijo la infraestructura adecuada para mí?
La infraestructura de pagos es el conjunto de redes, instituciones y tecnología que llevan el dinero de un lugar a otro. Ella decide cuánto recibes, en cuánto tiempo y con qué seguridad.
Antes de elegir dónde cobrar, hazte cinco preguntas:
¿Puedo ver cuánto voy a recibir antes de que mi cliente pague?
¿Mi cliente paga de la forma en que ya paga a cualquier proveedor local?
¿En cuánto tiempo llega el dinero en reales, incluso en fin de semana y días festivos?
¿La empresa que opera detrás está autorizada?
¿Puedo recibir en más de una moneda?
Si alguna respuesta es vaga, probablemente el costo está escondido.
La validación: cómo responde Lexxen a cada pregunta
Lexxen es una plataforma de pagos globales para empresas. El dólar digital queda detrás, como el camino que lleva el dinero de un país a otro, y cada extremo usa el medio de pago que ya conoce.
Cómo funciona para quien recibe:
Tu cliente paga como ya lo hace. Transfiere a una cuenta a nombre de tu empresa, por Wire o ACH en Estados Unidos, SEPA en Europa, Faster Payments en el Reino Unido, SPEI en México o Bre-B en Colombia.
El dinero cruza como dólar digital. Sin pasos manuales y sin depender del horario bancario.
Recibes en la moneda que prefieras. Puedes mantener el saldo en la moneda de tu cliente o convertir a reales y recibir por PIX.
Y las cinco preguntas:
Costo visible: ves la cotización, la comisión y el monto final en pantalla antes de confirmar.
Sin complicaciones para tu cliente: paga por transferencia local, como pagaría a un proveedor de su propio país, sin billetera y sin necesidad de conocer cripto.
Plazo y fin de semana: en los medios instantáneos, el dinero llega en minutos, las 24 horas, incluidos fines de semana y días festivos. El PIX en reales tarda hasta 30 minutos.
Seguridad: Lexxen opera a través de instituciones asociadas autorizadas por sus reguladores, con verificación de registro y prevención de lavado de dinero desde la apertura de la cuenta.
Varias monedas: conversión entre seis monedas, con cuentas internacionales en dólares, euros, libras, pesos mexicanos y pesos colombianos.
Para comprobarlo antes de decidir, usa el simulador de comisiones en nuestro sitio y consulta el monto final con todos los costos incluidos: https://www.lexxen.com/exchange-rates
Cobra a tu cliente del exterior sin complicaciones
Cuéntanos desde dónde paga tu cliente y cómo quieres recibir. Recibes por escrito el precio, el plazo y los límites antes de empezar. Haz clic en la tarjeta de abajo y habla con nuestro equipo.
Resumen (para el CMS): ¿Cerraste un cliente en el exterior y ahora necesitas cobrar? Conoce los problemas más comunes, las 5 preguntas que ayudan a elegir cómo recibir y cómo Lexxen responde a cada una.
