Com o encerramento das contas operadas via Celcoin, eventuais valores remanescentes foram automaticamente encaminhados ao Sistema de Valores a Receber (SVR), plataforma oficial do Banco Central do Brasil.
Se você acredita que pode ter ficado com qualquer saldo disponível, mesmo que pequeno, siga o passo a passo abaixo para consultar e, se houver valores, solicitar o resgate.
O que é o Sistema de Valores a Receber (SVR)?
O Sistema de Valores a Receber é uma plataforma oficial do Banco Central do Brasil que permite ao cidadão consultar valores esquecidos em:
contas encerradas;
tarifas cobradas indevidamente;
saldos remanescentes;
consórcios;
instituições financeiras;
entre outros.
👉 Importante: a Lexxen não tem acesso a esses valores após o encerramento. Todo o processo ocorre diretamente entre o usuário e o Banco Central.
Como consultar seus valores
1. Acesse o site oficial
Entre no portal oficial do Banco Central:
https://valoresareceber.bcb.gov.br
⚠️ Atenção: não utilize links de terceiros. O único site oficial é o do Banco Central.
2. Clique em “Consulte valores a receber”
Na tela inicial do sistema, clique na opção para realizar a consulta.
3. Informe seu CPF ou CNPJ
Digite:
CPF (para pessoa física)
ou CNPJ (para empresa)
E também sua data de nascimento ou data de abertura da empresa.
4. Verifique se existem valores disponíveis
O sistema mostrará se há ou não valores disponíveis vinculados ao seu documento.
Caso exista saldo:
siga as instruções do próprio Banco Central;
faça login com sua conta Gov.br;
solicite o resgate.
O que você vai precisar
Para solicitar o resgate dos valores:
Conta Gov.br nível prata ou ouro;
Acesso ao CPF/CNPJ consultado;
Chave Pix válida.
Dúvidas importantes
A Lexxen consegue liberar esses valores?
Não.
Após o envio ao Sistema de Valores a Receber, apenas o Banco Central é responsável pela devolução.
Existe prazo?
O Banco Central normalmente mantém os valores disponíveis para solicitação, mas recomenda-se consultar o quanto antes.
Posso consultar mais de uma vez?
Sim.
Você pode realizar consultas sempre que desejar diretamente no sistema oficial.
Segurança
Nunca compartilhe sua senha Gov.br;
Não pague terceiros para “liberar” valores;
Todo o procedimento é feito exclusivamente pelo Banco Central.
Considerações finais
Se existirem valores vinculados à sua antiga conta, eles poderão ser consultados diretamente pelo sistema oficial do Banco Central.
A Lexxen reforça seu compromisso com transparência e segurança durante todo o processo de encerramento operacional.